Efektivní komunikace

FORMY A STYLY.
PŘEKÁŽKY A NEPOROZUMĚNÍ.
NÁSTROJE ZEFEKTIVNĚNÍ KOMUNIKACE.

Jak sdělit svou myšlenku tak, aby padla na úrodnou půdu?

Jak zajistit, že nedojde u nikoho k misinterpretaci či nepochopení?

Porozumění formám, stylům a bariérám komunikace napomáhá jasnému a srozumitelnému předávání informací.

Timemanagement

ŘÍZENÍ PRACOVNÍCH
I OSOBNÍCH PROJEKTŮ.
PARETŮV PRINCIP
A URČOVÁNÍ PRIORIT.

Jak získat více v kratším čase?

Jak rozpoznat priority a rozhodovat se efektivně?

Jak odhalit největší žrouty svého času a vyhnout se jim?

Jak se správně rozhodovat a volit efektivní řešení?

Vyberte si vlastní přístup a šetřete svůj čas.

Komunikace po telefonu

SPECIFIKA TELEFONNÍ KOMUNIKACE.
PRAVIDLA A ZÁSADY JEDNÁNÍ PO TELEFONU.
PRODEJNÍ HOVOR.

Jak rozpoznat typ volajícího a zvolit správný přístup v komunikaci?

Jak nezapomenout na všechny potřebné informace?

Naučte se zásadám efektivního vyřízení telefonického hovoru a získejte maximum potřebných informací pro zvládnutí vašich úkolů.

Prezentační dovednosti

VEDENÍ ÚSPĚŠNÉ PREZENTACE.

Jak úspěšně zvládnout prezentaci?

Stressmanagement.

Komunikace s publikem, zvládání dotazů a námitek.

Řeč těla a práce s hlasem.

Přesvědčení a rozvoj osobnosti leadrů.

Týmová práce

SPOLUPRÁCE A KOMUNIKACE TÝMU.

Určení týmových rolí.

Kritéria úspěšnosti týmu.

Komunikce v týmu, vztahy a řešení problémů.

Proces přeměny pracovní skupiny v tým.

Leadership.